25/04/2026 - Problema amb l'enviament de tràmits telemàtics i amb l'accés a la carpeta ciutadana.
Des de dimecres 25 de març, no és possible presentar sol·licituds en línia ni accedir al Portal del Ciutadà a causa d’un problema aliè al control de l’Ajuntament, relacionat amb el servei VALID que proporciona l’Administració Oberta de Catalunya (AOC).
Estem treballant per resoldre aquesta incidència tan aviat com sigui possible i restablir la normalitat del servei.
Mentrestant, es poden presentar instàncies de forma presencial en paper a l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament. Així mateix, aquesta oficina acceptarà documentació de totes aquelles persones i entitats que, d’acord amb la normativa vigent, estan obligades a relacionar-se amb l’administració per via telemàtica.
Paral·lelament, des dels serveis jurídics s’està treballant per ampliar els terminis de tots els procediments oberts afectats per aquesta incidència. Pot consultar el decret de resolució d'ampliació de terminis.
Disculpeu les molèsties ocasionades.
No reaprofiti els formularis PDF que tingui desats al seu ordinador i descarreguil's de nou cada vegada que sol·liciti un nou tràmit. Aquests formularis s'actualitzen periòdicament degut a canvis normatius i/o possibles errors.
IMPORTANT: Ha de fer servir el visor gratuït Adobe Acrobat Reader per tal d'emplenar els formularis PDF tant des de l'ordinador com des del mòbil.
Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC)
Oficina de Gestió Tributària
Les ordinàries del procediment administratiu.